ゴミ屋敷や家丸ごとの片付けは、仕分け、搬出、清掃など複数の作業を含みます。契約前に「どこまで行うか」「いくら支払うか」「どの方法で処理するか」を書面で確認すると、当日の認識違いを減らせます。
「無料」「定額」の広告は総額まで確認
国民生活センターは、不用品回収の安価な広告を見て依頼した後、人件費や廃棄費用などの名目で高額な料金を求められる相談を紹介しています。広告の金額だけで判断せず、自分の物件と物量に当てはめた見積りを確認してください。出典：国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル」。
- 無料なのは相談・査定なのか、搬出や処分も含むのか。
- 積み放題や定額の対象量、積載条件、対象外の品は何か。
- 階段、家具解体、駐車、清掃、移動に別途費用があるか。
- 税込総額はいくらか。追加する場合、誰が金額を確認するか。
作業開始前に残しておきたい確認記録
| 確認項目 | 記録する内容 |
|---|---|
| 会社と連絡先 | 会社名、住所、電話、担当者、見積書の発行者。 |
| 作業範囲 | 対象の部屋・収納・物置、残す品、搬出後の清掃。 |
| 費用と変更条件 | 税込総額、別途費用、追加作業の確認方法、変更・キャンセル条件。 |
| 処理方法 | 再利用・買取の対象と廃棄する品、収集運搬の担当と手配方法。 |
| 日程と完了確認 | 作業日、立ち会い、鍵、写真報告、支払方法。 |
古物商許可と家庭ごみの収集運搬を区別
環境省は、古物商の許可は中古品などの売買のためのもので、家庭の廃棄物の回収には市区町村の一般廃棄物処理業の許可や委託が必要と案内しています。古物商許可の掲載だけで、全ての品の処分方法が確認できるわけではありません。家庭ごみの処分は所在地の市町村の案内と、実際に収集運搬する担当・手配方法を確認してください。出典：環境省の廃棄物回収業者に関する案内。
説明と異なる請求や作業で困ったとき
広告、見積書、契約内容、領収書、メッセージ、作業前後の写真などを保存し、説明と異なる点を整理してください。判断に迷う場合は、消費者ホットライン188で身近な消費生活相談窓口の案内を受けられます。相談先と利用方法は消費者庁の公式案内をご確認ください。
九州片付け隊へ相談するときの確認先
当社の会社情報、料金・見積り、家財の仕分けと処理方法の確認をご覧ください。物件の状態と作業範囲を確認し、税込総額と別途必要になる条件をご案内します。
片付けの相談・無料見積り
所在地、部屋の状態、ご希望の期限をお知らせください。写真で概算の相談を伺い、現地で作業範囲と税込総額をご案内します。
ゴミ屋敷片付け・家丸ごと片付けの作業内容をご覧いただけます。お問い合わせフォームからのご相談も受け付けています。